Házirend

Kedves Vendégeim!

Házirendemet mindannyiunk érdekében, esetleges félreértések elkerülése és szolgáltatásaim nyugodt és zökkenőmentes igénybevétele céljából hoztam létre. Bejelentkezésükkel, kezeléseim igénybevételével vendégeim automatikusan elfogadják a Házirendemet!

Időpont foglalás, módosítás, lemondás

• Időpont foglalás minden nap 8:00 és 19:00 között személyesen, telefonon, emailben, valamint Instagram és Facebook üzenetben is lehetséges.
• Az előre lefoglalt időpont lemondására/módosítására természetesen van lehetőség, amennyiben legalább 24 órával a kezelés előtt történik.
• Ha 24 órán belül történik a lemondás/módosítás, akkor sajnos ilyen rövid idő alatt nem tudom másnak odaadni az időpontot, a következő/módosított alkalommal a lemondott kezelés árának 50%-át is ki kell fizetni.
• Abban az esetben, ha valaki lemondás nélkül nem jelenik meg a megbeszélt időpontban, de utólag szól, akkor a következő alkalommal az elmaradt kezelés teljes árát is ki kell fizetnie.
• Ha előfordul, hogy valaki lemondás nélkül nem jelenik meg és nem lehet elérni vagy sokszor késik vagy utolsó pillanatban mondja le a megbeszélt időpontokat, sajnos nem tudok további időpontokat adni, mert mástól és tőlem veszi el az időt.

Késés

• A késések elkerülése érdekében kérek mindenkit, hogy a megbeszélt időponthoz képest 5 perccel hamarabb érkezzen, annak érdekében, hogy időben elkezdhessük a kezelést.
• Természetesen elfordulhatnak előre nem látható események, így ha időben jelzitek, nem jelent gondot 5-10 perces késés.
• 10 percet meghaladó késés esetén, sajnos nem biztos, hogy el tudom végezni a kezelést, ha közvetlenül utána már érkezik a következő vendég. Amennyiben el tudom vállalni, akkor a kezelés árán felül 1000 Ft-ot kell fizetnie, mivel a vendégek közötti szünetben/ebédidőmben is vele kell foglalkoznom. Ha pedig nem fér már bele az időbe, akkor ez egy 24 órán belüli lemondásnak/módosításnak minősül, így a következő alkalommal a lekésett kezelés árának 50%-át is ki kell fizetnie.

Kezelés előtti tudnivalók

• Mindenkit megkérek, hogy ha lehetséges, akkor smink nélkül érkezzen, hiszen a sminklemosás a kezelési időből vesz el és a sminkmaradványok gátolhatják a hatóanyagok felszívódását és nem lesz tökéletes a végeredmény. Amennyiben nem tudjuk időben elkezdeni a kezelést, mert nekem kell eltávolítanom a sminket, 500 Ft-ot számolok fel a kezelés árán felül.

Egészségügyi kitételek

• Fertőző betegség esetén törvényileg tilos a kozmetika látogatása, beleértve az influenzás megbetegedéseket is és az újtípusú koronavírusra utaló tüneteket is.
• Esetleges egészségügyi problémák elhallgatásából adódó panaszok felmerülése esetén semmilyen felelősséget nem tudok vállalni.

Szalonban tiltott tevékenységek

• Tekintettel a szalon tevékenységére, melyhez nyugodt és egészséges körülmények biztosítása szükséges, kozmetikámban dohányozni, alkoholt fogyasztani, hangoskodni (túlságosan hangosan telefonálni) nem lehet.

Kisállatokra vonatkozó szabályozás

• Szigorú higiéniai előírások biztosítása miatt semmilyen kis állatot nem tudok beengedni a kozmetikába.

Gyermekre vonatkozó tudnivalók

• A gyermekekre külön felügyeletet nem tudok vállalni és a vendégeimnek is figyelembe kell venniük, hogy a többi vendég nyugalmát gyermekeik ne zavarják.
• Olyan gyermekeket tudok beengedni csak, akik kellően nagyok ahhoz, hogy nyugodtan és csendben végig tudják várni a kezelést, hiszen egy kezelés közben a vendégem nem tud felállni a gyermekhez.
• Babakocsit a higiéniai előírások betartása miatt és a helyszűke miatt a kozmetikába behozni nem lehet.